中国石化销售企业综合加能站运营手册中要求：客户维护工作应保持与客户的密切联系，发生商品升级、（ ）时，及时与客户沟通，做好相关记录。

营业室门口（靠近落地玻璃窗堆头）摆放的商品，高度不超过（）。

店内外堆头陈列饱满，高度应该保持在（）。

冰柜用于陈列便利店销售的各种饮料或冰品。为了方便员工，也可放置员工的个人物品。

关于便利店冰箱与冰柜清洁保养作业的表述正确的是：（ ）。

不属于日常巡查范围的是（ ）。

不属于日常巡查范围的是（ ）。

加油站消防间工具包括（）。

加油站计量间工具齐全，其中包括（）。

加油站消防器材的“四定”管理是指（ ）

加油站油气回收设备必须落实（ ）管理，建立设备定期检查及检维修台帐。