中国石化销售企业综合加能站运营手册中要求：客户档案。记录现有客户、（ ）的基本情况、主要联系人、用油量、频次、走访情况，并定期完善，及时更新。

便利店员要了解门店仓库内各批次商品的有效期，商品出库时应遵循“先进先出”的原则，保质期短的商品优先上架销售。（ ）

便利店仓库禁止商品堆头超过（）。

营业室门口（靠近落地玻璃窗堆头）摆放的商品，高度不超过（）。

店内外堆头陈列饱满，高度应该保持在（）。

冰柜用于陈列便利店销售的各种饮料或冰品。为了方便员工，也可放置员工的个人物品。

关于便利店冰箱与冰柜清洁保养作业的表述正确的是：（ ）。

不属于日常巡查范围的是（ ）。

不属于日常巡查范围的是（ ）。

加油站消防间工具包括（）。

加油站计量间工具齐全，其中包括（）。