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全员安全知识竞赛活动题库
1,356
单选题

如确认客户恶意投诉,下列选项中,不正确的处理措施是( )

A
可据理力争,灭灭客户的嚣张气焰。
B
注意搜集证据
C
以恰当的语言、和善的态度安抚客户情绪
D
善于巧妙应对

答案解析

正确答案:A
全员安全知识竞赛活动题库

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单选题

突发环境事件指由于( )等因素,导致污染物等有毒有害物质进入大气、水体、土壤等环境介质,突然造成或可能造成环境质量下降,危及公众身体健康和财产安全,或造成生态环境破坏,或造成重大社会影响,需要采取紧急措施予以应对的事件。

单选题

突发环境事件会造成或可能造成的影响包括( )。

单选题

突发环境事件指由于( )或自然灾害、生产安全事故等因素,导致污染物等有毒有害物质进入大气、水体、土壤等环境介质,突然造成或可能造成环境质量下降,危及公众身体健康和财产安全,或造成生态环境破坏,或造成重大社会影响,需要( )予以应对的事件。

单选题

各企业应严格执行排污申报登记制度,按要求完成污染物排放和防治情况的申报和登记工作;应依法申领排污许可证,并按照( )的要求排放污染物。

单选题

企业应制定污染物( ),落实各项( ),满足( )要求。

单选题

企业应制定污染物减排计划,落实各项减排措施,满足( )要求。

单选题

党政一把手是本单位环境保护工作的( ),对本单位环保工作负总责。按照( )的原则,履行相应环保职责。

单选题

( )是本单位环境保护工作的第一责任人(党政同责),对本单位环保工作负总责。按照( )的原则,履行相应环保职责。

单选题

经核实确认发生作假行为的企业,销售公司将对企业( )进行约谈,并视调查情况及有关规定予以纪律处分。

单选题

( )的企业,销售公司将对企业主要负责人及分管HSE工作领导进行约谈,并视调查情况及有关规定予以纪律处分。

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