自来水、电力等公共行业属于( )行业.

对企业培训计划的制订和执行起到决定作用的是( ).

工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是( ).

某企业在进行员工培训时,向新入员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会价值观念,这体现了员工培训的( )目的.

某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法.该企业采用的培训方法是( ).

以下关于人岗匹配原理说法正确的有( )

心理测评是对求职者的心理素质和能力的测试.通过心理测评能够判断出求职者心理素质和能力的状况,从而可以考查求职者对应聘职位的适应程度.在员工招聘工作中,心理测评的内容不包括( ).

面试是员工招聘中常用的一种方法,也是争议较多的一种方法,有的时候面试效果好,有的时候利用面试毫无效果.面试的基础是面对面进行口头信息沟通,其主要效果取决于( ).

外部招聘的优点有( ).

( )可以用来鉴定一个人在某一方面经过学习或训练后实际能力水平高低,一般采用笔试和现场操作的方式进行,以了解求职者在某一方面实际工作能力的水平.

利用( )可以节省招聘工作时间.