根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员与客户接递物品时须站立并双手接递

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，遇客户在柜员未使用首问用语前，即主动告知所需办理业务类型的，则微笑示意，礼貌向客户确认时用语为（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业中，当客户到柜台办理业务时，柜员行问候礼迎接，迎接礼不包括（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业中，当客户到柜台办理业务时，柜员行问候礼迎接客户的正确示范是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于使用手机说法正确的是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，厅堂服务人员临时离开大堂柜台应放置（）告示牌。

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，厅堂服务人员因业务需要离开厅堂不能超过（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于厅堂服务人员辅助填单操作说法正确的是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，厅堂服务人员在指导客户时正确的操作是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，不需要公示的内容是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，如营业网点现场发生客户投诉时，厅堂服务人员应首先如何操作（）