相关题目
单选题
以下说法正确的是()
单选题
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中产品和服务营销推介工作要求,在产品销售过程中,严格区分()产品,不得混淆、模糊两者性质向金融消费者误导销售金融产品。
单选题
金融产品和服务信息披露应覆盖( )全流程。
单选题
向金融消费者说明重要内容和披露风险时,留存的资料包括但不限于( )。
单选题
金融产品和服务信息披露的内容包括( ),特别是免除本行责任的条款等内容,真实、准确、合理揭示风险。
单选题
《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2022年6月修订版)》中有关厅堂岗位人员个人考核指标,针对消保/服务创新及亮点加分说法正确的是()
单选题
《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2022年6月修订版)》中有关厅堂岗位人员个人考核指标,针对创优评先以下说法正确的是()
单选题
《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2022年6月修订版)》中厅堂岗位人员个人考核指标包含()
单选题
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2021年修订版)》中金融消费者权益基本保障要求,充分保障客户受尊重权,照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化服务,不得因金融消费者的()等不同而歧视性差别对待客户。
单选题
银行、支付机构开展考核评价时,应当将金融消费者权益保护工作作为重要内容,并合理分配相关指标的占比和权重,综合考虑业务合规性、客户满意度、投诉处理及时率与合格率等,不得简单以()数量作为考核指标。
