APP下载
首页
>
管理运营
>
导游资格证-导游业务(官方)
搜索
导游资格证-导游业务(官方)
题目内容
(
判断题
)
中国政府禁止出境珍贵文物,珍贵文物是指国家馆藏的一级文物。( )

A、正确

B、错误

答案:B

解析:解析:中国政府禁止出境珍贵文物,珍贵文物是指国家馆藏的一、二、三级文物。

导游资格证-导游业务(官方)
语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f6745903.html
点击查看题目
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,( )地进行导游讲解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-63e8-c002-7b26f6745914.html
点击查看题目
导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3950-c002-7b26f674590e.html
点击查看题目
旅行社接待业务的重要性主要体现在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6bb8-c002-7b26f674591a.html
点击查看题目
“动晕症”的游客应在前排较平稳的位置就座,座位方向应与行驶方向( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-6060-c002-7b26f674591b.html
点击查看题目
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队在机场出发前,将文明旅游的相关注意事项和规范要求,对旅游者进行说明和告知即可。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1980-c002-7b26f6745909.html
点击查看题目
地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-29b0-c002-7b26f6745916.html
点击查看题目
旅游景区质量等级划分的条件包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6fa0-c002-7b26f6745918.html
点击查看题目
讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时,导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4120-c002-7b26f674591f.html
点击查看题目
当讲到“碗口一样粗的蛇”时,导游人员用手指来比画,这种手势称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3d38-c002-7b26f674590c.html
点击查看题目
首页
>
管理运营
>
导游资格证-导游业务(官方)
题目内容
(
判断题
)
手机预览
导游资格证-导游业务(官方)

中国政府禁止出境珍贵文物,珍贵文物是指国家馆藏的一级文物。( )

A、正确

B、错误

答案:B

解析:解析:中国政府禁止出境珍贵文物,珍贵文物是指国家馆藏的一、二、三级文物。

导游资格证-导游业务(官方)
相关题目
语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:史地文化知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f6745903.html
点击查看答案
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,( )地进行导游讲解。

A.  因人而异

B.  因时制宜

C.  因地制宜

D.  有的放矢

E.  收放自如

解析:解析:导游人员无论采用何种讲解方式,都必须符合导游讲解的基本规律,遵循导游讲解客观性、针对性、计划性、灵活性的基本原则。所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,因人而异、有的放矢地进行导游讲解。通俗地说,就是要看人说话、投其所好,导游人员讲的正是游客希望知道的并感兴趣的内容。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-63e8-c002-7b26f6745914.html
点击查看答案
导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是()。

A.  告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备

B.  征询客人对接待服务的意见

C.  询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务

D.  询问客人对入住的饭店是否满意

解析:解析:导游员将散客旅游者接到饭店入住后应相机做好推销服务项目,询问该散客在本地停留期间还需要旅行社为其代办何种事项,并表示愿竭诚为其提供服务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3950-c002-7b26f674590e.html
点击查看答案
旅行社接待业务的重要性主要体现在()。

A.  影响旅行社的声誉

B.  影响到游客的满意度

C.  影响导游员收入

D.  影响旅行社产品质量

E.  影响游客的流向和流量

解析:解析:旅游接待业务是旅行社经营活动中的重要业务。它是指旅行社对已经预购旅游产品的游客在其达到后所提供的服务,即为游客安排、落实在目的地游览期间的食、住、行、游、购、娱等消费活动以及其他事项。旅行社接待工作的质量是旅行社产品质量的重要组成部分,它将直接影响到游客对旅游活动产生满意或不满意的感受,从而可以影响游客的流向和流量,影响旅游地的兴衰,影响旅行社的声誉。所以,旅游接待在旅游活动中发挥着重要作用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6bb8-c002-7b26f674591a.html
点击查看答案
“动晕症”的游客应在前排较平稳的位置就座,座位方向应与行驶方向( )。

A.  —致

B.  靠左

C.  靠右

D.  相反

解析:解析:“动晕症”的游客应在前排较平稳的位置就座,座位方向应与行驶方向一致。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-6060-c002-7b26f674591b.html
点击查看答案
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队在机场出发前,将文明旅游的相关注意事项和规范要求,对旅游者进行说明和告知即可。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当的方式告知旅游者,不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真,或通过电话沟通等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知,在旅游地出发地机场、车站等集合地点,导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1980-c002-7b26f6745909.html
点击查看答案
地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()相符。

A.  实际用餐人数

B.  旅游团人数

C.  菜肴品种

D.  酒水种类

解析:解析:用餐后,地陪要严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-29b0-c002-7b26f6745916.html
点击查看答案
旅游景区质量等级划分的条件包括()。

A.  旅游交通

B.  游览

C.  经营管理

D.  旅游资源吸引力

E.  观赏价值

解析:解析:旅游景区质量等级划分的条件包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、接待量大、满意度高。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6fa0-c002-7b26f6745918.html
点击查看答案
讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时,导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是()。

A.  指示手势

B.  象形手势

C.  表演手势

D.  情意手势

解析:解析:导游讲解中的手势主要有情意手势、指示手势和象形手势三种。情意手势是用来表达导游感情的一种手势;指示手势是用来指示具体对象的一种手势;象形手势是用来模拟物体或景物形状的一种手势。根据题干来看,导游人员所讲的内容是铿锵有力、振奋人心的,挥动握拳的手既是气氛的渲染也是导游人员对中华民族实现伟大复兴梦想坚定信念情感的表达。因而是情意手势。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4120-c002-7b26f674591f.html
点击查看答案
当讲到“碗口一样粗的蛇”时,导游人员用手指来比画,这种手势称为()。

A.  情意手势

B.  象形手势

C.  表演手势

D.  指示手势

解析:解析:导游讲解中的手势主要有情意手势、指示手势和象形手势三种。情意手势是用来表达导游感情的一种手势;指示手势是用来指示具体对象的一种手势;象形手势是用来模拟物体或景物形状的一种手势。根据题干来看,导游人员用手指来比划形容形容蛇的宽度,因而是象形手势。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3d38-c002-7b26f674590c.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载