游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。（ ）

解析：解析:在抵达景点时,地陪应交代游览中的注意事项。具体要求为在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。

解析：解析:导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。

解析：解析:当旅游团（者）或其领队提出的要求与原计划的日程有较大变动或涉及接待规格时,地陪一般应予以婉言拒绝,并说明我方不方便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由,地陪必须请示旅行社有关领导,按领导指示而定。

解析：解析:来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明,俗称“黄皮”书。无证者卫生检疫机关可以对其施以6日的强制留验。

解析：解析:初级导游人员在取得导游资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得导游证满2年,报考前3年内实际带团不少于90个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。

解析：解析:旅游团在结束本地的参观游览活动后,地陪应做好最后的接待结束阶段工作。包括送行前的服务、离店服务和送行服务。其中离店服务主要包括集中交运行李、办理退房手续和集合登车。

解析：解析:上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。

解析：解析:当散客旅游者结束在本地的活动后,导游人员应为其提供送站服务。为使他们安全、顺利的离开当地,导游人员应做好送站准备工作。即导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确任送站时间和地点。如果散客旅游者乘国内航班从中、小机场起飞离站,导游人员应掌握好时间,使散客旅游者提前2小时到达机场;若从大型机场起飞,应提前3小时抵达机场;若散客旅游者乘国际航班离站,须提前3小时到达机场;若散客旅游者乘火车离站,应提前1小时到达车站。

解析：解析:制造悬念法是导游讲解常用的方法之一,其具有“吊胃口”、“卖关子”、“先藏后露”、“欲扬先抑”、“引而不发”的特点,能够活跃气氛、制造意境、激发游客游兴等。

解析：解析:导游人员应从五个方面了解游客心理。（一）从人口统计特征上了解游客（二）从分析地理环境来了解游客（三）从参团和出游动机了解游客（四）从不同的个性特征了解游客（五）从分析心理变化来了解游客