导游人员在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括().

浪漫,追求华丽,爱享受生活是( )的个性特质.

矜持,讲究绅士风度是( )的个性特质.

下列选项中,不属于导游人员带团原则的是( ).

依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注重( ).

导游人员在旅游( )阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错.

“一句话能把人说笑,也能把人说跳.”这表明导游人员与游客说话应使用( ).

以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中,错误的是( ).

乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感.这种审美感受属于( ).

漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负氧离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香味,听到林间百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中.这种审美感受属于( ).

泛舟神农溪,聆听土家族姑娘优美动人的歌声,游客感到的不只是音乐节奏与旋律的形式美,而是一种饱含甜蜜的爱情信息流或充满青春美的心声.这种审美感受属于( ).