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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)
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在领取登机牌后,领队应告知旅游者的事项有()。

A、 介绍离境手续办理程序

B、 讲清所乘航班号

C、 讲清登机时间和登机门

D、 不要在机场随意走动

E、 保管好随身物品

答案:ABCE

解析:解析:在领取登机牌,分发护照、机票和登机牌之前,领队要向全团旅游者介绍离境手续的办理,讲清所乘航班、登机时间和登机门,以避免旅游者在办完出境手续进行自由购物时忘了时间而误机,提醒旅游者不要让陌生人帮助携带其物品。讲完这些事项后,再将护照、机票和登机牌发给他们。

导游资格证-导游业务(官方)
口头语言的表达要领主要包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5830-c002-7b26f6745911.html
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“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程?”这种导游讲解语调是 ()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4120-c002-7b26f674591e.html
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我国成立于1949年-1978年间的旅行社主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-3cd8-c002-7b26f6745907.html
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当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4cd8-c002-7b26f6745909.html
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面部化妆礼仪有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-40c0-c002-7b26f6745900.html
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当旅游车回到饭店时,在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-44a8-c002-7b26f6745909.html
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在导游讲解中常运用“引用”的修辞手法,它包括()。
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下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是( )。
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地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-40c0-c002-7b26f674590c.html
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我国历史上的首家旅行社诞生于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-25c8-c002-7b26f6745905.html
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题目内容
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多选题
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导游资格证-导游业务(官方)

在领取登机牌后,领队应告知旅游者的事项有()。

A、 介绍离境手续办理程序

B、 讲清所乘航班号

C、 讲清登机时间和登机门

D、 不要在机场随意走动

E、 保管好随身物品

答案:ABCE

解析:解析:在领取登机牌,分发护照、机票和登机牌之前,领队要向全团旅游者介绍离境手续的办理,讲清所乘航班、登机时间和登机门,以避免旅游者在办完出境手续进行自由购物时忘了时间而误机,提醒旅游者不要让陌生人帮助携带其物品。讲完这些事项后,再将护照、机票和登机牌发给他们。

导游资格证-导游业务(官方)
相关题目
口头语言的表达要领主要包括()。

A.  语速快慢相宜

B.  音量大小适度

C.  语调高低有序

D.  停顿长短合理

E.  音量尽量放大

解析:解析:口头语言是使用频率最高的一种语言形式,因而在导游服务中导游人员应掌握其基本的表达要领:一是音量大小适度;二是语调高低有序;三是语速快慢相宜;四是停顿长短合理。

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“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程?”这种导游讲解语调是 ()。

A.  升调

B.  降调

C.  平调

D.  直调

解析:解析:题干描述的疑问句表示惊讶、疑问,所以是升调。

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我国成立于1949年-1978年间的旅行社主要有()。

A.  华侨服务社

B.  中国康辉旅行社

C.  中国青年旅行社

D.  中国国际旅行社

E.  上海春秋旅行社

解析:解析:我国成立于1949年-1978年间的旅行社主要有华侨服务社、中国国际旅行社。

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当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和( )。

A.  尸体解剖报告

B.  死亡公证书

C.  因病死亡证明书

D.  死亡诊断证明书

解析:解析:当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让参加抢救的医师向死者的家属、领队及好友详细报告抢救经过,并出示“抢救工作报告”“死亡诊断证明书”,由主治医生签字后盖章,复印后分别交给死者的亲属、领队或旅行社。

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面部化妆礼仪有()。

A.  自然修整

B.  与环境相适宜

C.  正确认识自己

D.  随时补妆

E.  可借用他人的化妆品

解析:解析:化妆是一门艺术,又是一门技巧。在化妆时,应掌握正确的面部化妆礼仪。其具体内容包括:正确认识自己;以自然修正为准;妆容与环境相适宜;掌握化妆禁忌。DE选项均为化妆禁忌的内容。

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当旅游车回到饭店时,在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日的()。

A.  活动日程

B.  天气情况

C.  出发时间

D.  路途状况

E.  集合地点

解析:解析:返回饭店下车前,地陪要向旅游者宣告当日晚上和次日的活动日程、出发时间、集合地点等。提醒旅游者下车时携带好随身物品,并率先下车,站在车门一侧照顾旅游者下车,然后与他们告别。这属于地陪回程中导游服务的主要工作之一。

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在导游讲解中常运用“引用”的修辞手法,它包括()。

A.  明引

B.  暗引

C.  直引

D.  意引

E.  借引

解析:解析:为使导游语言表达生动形象,导游人员要善用比拟、排比、夸张、引用等修辞手法。其中引用是指用一些现成的语句或材料(如名人名言、成语典故等)作为根据来说明问题的一种修辞手法,包括明引、意引和暗引三种形式。

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下列旅游事故中,不属于旅游安全事故的是( )。

A.  旅游车发生交通事故

B.  坏人抢劫游客财物

C.  游客食物中毒

D.  航班因天气原因取消

解析:解析:旅行社在接待的过程中可能发生的旅游安全事故主要包括交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒等。选项D属于旅游故障中的非责任事故。

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地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。

A.  物质准备

B.  形象准备

C.  知识准备

D.  财务准备

E.  心理准备

解析:解析:地陪做好接团前的各项准备工作是向旅游者提供良好服务的前提。其服务准备工作主要包括业务准备、语言和知识准备、物质准备、形象准备和心理准备五个方面。

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我国历史上的首家旅行社诞生于()。

A.  1923年

B.  1927年

C.  1954年

D.  1949年

解析:解析:1927年6月1日,旅游部从该银行独立出来,成立了中国旅行社。

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