A、 涂抹防晒霜
B、 戴太阳镜
C、 穿化纤品类服装
D、 穿白色、浅色衣服
答案:C
解析:解析:夏季外出时衣服应尽量选用棉、麻、丝类的织物,少穿化纤品类服装,尤其是深色化纤品类。
A、 涂抹防晒霜
B、 戴太阳镜
C、 穿化纤品类服装
D、 穿白色、浅色衣服
答案:C
解析:解析:夏季外出时衣服应尽量选用棉、麻、丝类的织物,少穿化纤品类服装,尤其是深色化纤品类。
A. 物质准备
B. 形象准备
C. 知识准备
D. 财务准备
E. 心理准备
解析:解析:地陪做好接团前的各项准备工作是向旅游者提供良好服务的前提。其服务准备工作主要包括业务准备、语言和知识准备、物质准备、形象准备和心理准备五个方面。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:导游人员在接到讲解任务后,应温习“旧内容”,构思“新创意”。( )
A. 香港同胞来内地
B. 台湾同胞来大陆
C. 澳门同胞来内地
D. 大陆居民赴香港
E. 大陆居民赴澳门
解析:解析:港澳居民来往内地通行证是港、澳同胞来往于中国香港、中国澳门与内地之间的证件。
A. 与旅游团的全陪联系
B. 与旅游团领队联系
C. 与上一站旅行社联系
D. 与接待社计调部联系
E. 与机场(车站、码头)问讯处联系
解析:解析:确认旅游团所乘交通工具抵达准备时间的途径有:一是接团当天,地陪可及早与旅游团全陪或领队联系,了解旅游团所乘交通工具的运行情况;二是可提前上网查询或向机场(车站、码头)问讯处问清旅游团其抵达的准确时间。
A. 游览结束后的集合时间和地点
B. 旅游车的型号、颜色、标志和车号
C. 进入景点后的游览线路
D. 游览的主要景观及其特色、价值
E. 游览中的注意事项及安全
解析:解析:旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题主要是交代游览中的注意事项。具体内容包括地陪在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。
A. 眼神变化
B. 瞳孔变化
C. 目光接触的长度
D. 目光接触的向度
E. 眼睛张开的大小
解析:解析:目光语是通过人与人之间的视线接触来传递信息的一种态势语言。目光主要由瞳孔变化、目光接触的长度及向度三个方面组成。
A. 婉言拒绝
B. 报告旅行社
C. 协助安排
D. 当好翻译
解析:解析:当专业旅游团需要会见本地的同行或政府相关部门负责人时,地陪可充当翻译,如有翻译或不需要翻译,则一旁待命;当海外旅游者需要会见在华亲友时,导游人员应协助安排,且一般情况下无充当翻译的义务。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
解析:解析:我国著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志越神”三个层次,因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受,悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受;悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象,在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴,获得审美享受和情感升华,这种美感是一种意会,题干中将感官“听”的歌声领悟升华为“甜蜜而深情的爱情信息流”,这是个人情感升华到一种欢快愉悦的状态;悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感,它是审美感受的最统计:做对:0次做错:0次正确率0%
A. 领队身前
B. 司机左侧
C. 全陪右侧
D. 车门一侧
解析:解析:旅游团抵达后的集合登车服务要求地陪要提醒客人带齐行李物品,引导旅游者前往旅游车停放处。旅游车司机应打开大巴车底层行李柜或汽车后备厢帮助客人码放行李,而地陪则应站在车门旁,搀扶或协助客人上车。
A. 1988
B. 1989
C. 1990
D. 1999
解析:解析:我国的导游考试工作始于1988年6月上海、浙江两省市的导游考试试点,1989年举行全国导游人员考试后,随后每年举办一次全国性的考试。