A、 提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B、 提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C、 建议游客将腰带束紧
D、 建议游客坐在大巴靠窗的位置
答案:A
解析:解析:为预防游客晕车,导游员应提醒游客避免过度饱食。所以A说法错误。
A、 提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B、 提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C、 建议游客将腰带束紧
D、 建议游客坐在大巴靠窗的位置
答案:A
解析:解析:为预防游客晕车,导游员应提醒游客避免过度饱食。所以A说法错误。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
解析:解析:根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于100元人民币/千克。
A. 3年
B. 4年
C. 5年
D. 6年
解析:解析:取得高级导游员资源5年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经论文答辩通过后晋升为特级导游员。
A. 引申式提醒
B. 幽默式提醒
C. 迂回式提醒
D. 协商式提醒
解析:解析:在导游服务中常用的提醒语言方式是敬语式提醒、协商式提醒和幽默式提醒,因而排除AC。顾名思义,协商式提醒是导游人员以商量的口气间接地对游客进行的提醒方式,以取得游客的认同,而幽默式提醒则是导游人员用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。题干中导游人员幽默式地将“景区禁止踩踏草坪”的提示语比喻成“真理”,既诙谐有趣又意味深长,使该游客在欢愉的气氛中受到启示或警觉。
A. 用止血带止血,如无止血带可用布带、电线等
B. 上肢出血时,止血带应放在上臂的中下段
C. 下肢出血时,止血带宜放在大腿中段
D. 上止血带时,要放置衬垫
E. 上止血带的时间上肢不超过1小时
解析:解析:游客骨折后如果大量出血,应以手将出血处地上端压在邻近地骨突或骨干伤或用清洁地纱布、布片压迫止血,再以宽的布带缠绕固定,要适当用力但又不能过紧。不要用电线、铁丝等直径细地物品止血。如有止血带,可用止血带止血,如无止血带可用布带。上肢出血时,止血带应放在上臂地中上段,不可放在下13或腋窝处,以防损伤神经。下肢出血时,止血带宜放在大腿中段,不可放在大腿下1/3、rn膝部或腿上段。上止血带时,要放置衬垫。上止血带地时间上肢不超过1小时,下肢不超过1.5小时。所以A选项用铁丝止血,B选项上肢出血止血带的位置都是错误的。
A. —名18岁的俄罗斯游客
B. —名15岁的南非游客
C. 一名30岁的香港游客
D. —名26岁的澳门游客
解析:解析:海关对于入出境游客所携带的烟酒规定对不满16周岁者,烟酒禁止携带,所以首先排除B选项。而对于来往我国港、澳地区的游客,其携带的香烟免税限量为200支或雪茄50支或烟丝250克;当天往返或短期内多次来往港澳地区的游客,免税香烟限40支或雪茄5支或烟丝40克。而对于其他入境游客,免税香烟限400支或雪茄100支或烟丝500克。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:对已经评定质量等级的旅游景区,每两年至少进行一次全面复核。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
解析:解析:为了做好旅游团早上出发游览前的有关工作,地陪应至少提前10分钟到达集合地点。
A. 关注旅游者动向
B. 历史典故的补充讲解
C. 寻找走失的旅游者
D. 陪同零散旅游者
E. 照顾生病的旅游者
解析:解析:在景点游览时,全陪应协助地陪做好工作。地陪带团前行,全陪殿后招呼滞后的旅游者并不时清点人数,以防走失。如有旅游者走失,一般情况下应由全陪和领队分头寻找,而地陪则带领其他旅游者继续游览。如果有某些个别旅游者不愿参加集体旅游活动的,全陪应留下来照顾零散旅游者,由地陪带领其他旅游者参加旅游活动。同时,若旅游活动遇旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则继续带团游览。
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 强调语气停顿
D. 等待反应停顿
E. 语气特色停顿
解析:解析:停顿是一个人讲话时语音的间歇或语流的暂时中断。导游人员常用的停顿类型是语义停顿、暗示省略停顿、等待反应停顿、强调语气停顿。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:四星级饭店要求应有至少40间(套)可供出租的客房,有标准间(大床房、双床房)以及两种以上规格的套房(包括至少3个开间的豪华套房)。