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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
多选题

在接团前,地陪应到旅行社有关部门领取的表单有()等.

A
 接待计划表
B
 旅游团名单
C
 旅游服务质量反馈表
D
 借用物品表
E
 费用结算单

答案解析

正确答案:ABCE

解析:

解析:地陪在出发前,应到旅行社相关部门领取旅游团接待计划表(电子行程单)、旅游服务质量反馈表、旅游团名单、餐饮结算单、旅游景区门票结算单、住宿结算单和旅游团费用结算单等,这属于服务前的物质准备工作。

相关知识点:

接团前领表单莫遗漏

导游资格证-导游业务(官方)

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