单选题
游客提出提高交通工具等级,导游人员应( ).
A
婉言谢绝
B
首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可更换,告知全部费用自理
C
立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜
D
请游客自行更换
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:当游客提出提高交通工具等级的要求时,如提高舱位、座位等级等。导游人员遇到这种要求应首先与接待社计调部门联系,若有所要求等级的舱位、座位可帮忙更换,但差价及相关费用自理。
相关知识点:
游客提交通升级,先联系计调换
题目纠错
导游资格证-导游业务(官方)
