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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
单选题

某游客因与同房游客有意见,不想与其同住.下列做法中,正确的是( ).

A
 请旅游团领队调解或者内部调整
B
 若有空房,可满足其要求,房费由二人共担
C
 若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店
D
 若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住

答案解析

正确答案:A

解析:

解析:团队旅游一般会安排住标准间或三人间。游客可能会因生活习惯不同或因同室游客之间闹矛盾,而要求住单间。导游人员应先请领队调解或内部调整,若调解不成,饭店如有空房,可满足其要求。但导游人员必须事先说明,房费由游客自理(一般由提出方付房费)。

相关知识点:

游客同房问题,领队调解或内调

导游资格证-导游业务(官方)

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