地陪送旅游团出境,通常应提前()抵达机场.

通常,男性导游人员穿着单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣下不扣上”.( )

穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 3厘米左右.( )

女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上,天气太热时可将其全部或部分解开.()

西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米.()

男女之间握手,女方要等男方先伸手.( )

取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上.( )

从科学角度上说,导游人员应该着鲜艳醒目亮色调的服装.()

对于约定的时间,唯有“正点到场方为得体,早到与晚到同样都是不正确的做法()."

遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则.( )

服务技能可分为操作技能和智力技能两大类,导游服务需要的主要是操作技能.( )