A、3
B、5
C、8
D、10
答案：D
解析：解析:为了做好旅游团早上出发游览前的有关工作,地陪应至少提前10分钟到达集合地点。
A、3
B、5
C、8
D、10
答案：D
解析：解析:为了做好旅游团早上出发游览前的有关工作,地陪应至少提前10分钟到达集合地点。
A. 各站联络服务
B. 生活照料服务
C. 旅游购物服务
D. 参观游览服务
解析：解析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。
A. 休闲度假
B. 参观游览
C. 享受优惠
D. 结交新友
解析：解析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。
A. 致欢迎词
B. 调整时差
C. 清点人数
D. 进行风光导游
解析：解析:无论是境外还是境内旅游团客人,待旅游者登车坐好后,地陪都应再次清点人数,然后请司机开车出发。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提供早餐
B. 帮助旅游者提前在外卖店代购
C. 请旅游者自行解决次日的早餐
D. 请餐厅提前准备简便的餐食
解析：解析:在送行旅游团之前,地陪应与领队、全陪商定叫早时间,并及时通知饭店有关部门和旅游者。如果旅游团乘早班飞机或火车离开,需要改变用餐时间、地点和方式,地陪要及时做好有关安排。题干已经说明饭店无法提供正常的早餐,选项A的做法无济于事,BC选项内容不符合实际且没有从游客合法权益出发。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
解析：解析:地陪应在接团前同司机商定接头的时间和地点,告知司机旅游活动日程和具体时间,通常提前半小时抵达接站地点并与司机商定旅游车具体的停车位置。
A. 与旅游者告别后
B. 旅游者领取车票后
C. 旅游团离开酒店后
D. 旅游团进入隔离区后
解析：解析:送旅游团离开时,地陪应将其送至隔离区后方可离开。根据选项来看,D选项的做法最规范。
A. 信誉
B. 礼遇
C. 待遇
D. 荣誉
解析：解析:虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。
A. 制定旅游路线
B. 调整旅游价格
C. 审核活动计划
D. 更新旅游产品
解析：解析:虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。
A. 调整旅游活动日程
B. 核商旅游日程安排
C. 安排饭店的第一顿餐食
D. 引导旅游者进客房
解析：解析:两国（两地）导游人员之间开始实质性合作共事的标志是核商旅游日程安排。商定日程的地点一般是在饭店大堂内,必要时可租用饭店会议室,商定日程的时间应在旅游团抵达的当天,最好选在游览活动开始之前,商谈日程的对象应根据旅游团的性质而定。对一般的观光旅游团,可在首次沿途导游途中或旅游团入住手续办理完毕后与领队、全陪商谈,也可由领队请团内个别有名望的人参加;对重点团、专业团、交流团、考察团、学术团应在到达饭店后与领队、全陪以及团内有关负责人一起参加商谈。如果旅游团没有领队,可与全团旅游者一起商定。
A. 婉言拒绝
B. 高度重视
C. 积极响应
D. 严词拒绝
解析：解析:当旅游团（者）或其领队提出的要求与原计划的日程有较大变动或涉及接待规格时,地陪一般应予以婉言拒绝,并说明我方不方便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由,地陪必须请示旅行社有关领导,按领导指示而定。
