交谈时的最佳角度是()度.

1845年,托马斯·库克正式在伦敦开设了自己的旅游办事处——托马斯·库克父子公司.这标志着世界上第一个以营利为目的、向普通民众提供专门化旅游服务的机构正式成立.( )

半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而 提高产品的竞争能力.( )

小包价旅游的非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和游览,其旅游费用需要游客在旅游前预付.( )

游客在旅游途中病危,在抢救过程中,需要领队或患者亲友在场,并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况.( )

如游客在参观游览时突然患病,不要搬动患病游客,让其坐下或躺下.( )

—旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换.( )

为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点.( )

旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为空接.( )

由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费.( )

外国游客无特殊原因要求提前离开中国,由其自己重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续.( )