与投诉举报内容或者投诉举报人、被投诉举报对象有直接利害关系的，应当回避。

正确。在处理投诉举报事务时，如果投诉举报内容或者投诉举报人、被投诉举报对象有直接利害关系，就会存在利益冲突和偏见的可能性。因此，为了确保公正、客观、公平地处理投诉举报事务，相关人员应当回避与有利害关系的内容或者当事人。 举个例子，如果某人因为个人恩怨或者利益关系而对某个单位或个人进行投诉举报，那么这种投诉举报就可能存在主观偏见和不客观性。如果处理投诉举报的人员也与投诉举报内容或者当事人有直接利害关系，就会影响到处理结果的公正性和客观性。因此，回避与有利害关系的投诉举报内容或者当事人是非常重要的。