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答案解析
解析:
A. 微笑:微笑确实是非语言沟通的一种形式,能够表达友好和安慰。但在本题中,虽然护士面带微笑,但微笑并不是在操作过程中护士运用的“主要”非语言沟通形式,因为微笑是贯穿整个交流过程的,而非特指某一操作行为。
B. 眼神:眼神交流也是非语言沟通的重要组成部分,能够传递关注、理解和支持。然而,在本题中,眼神虽然重要,但并未被明确描述为在操作过程中护士运用的“主要”沟通形式。
C. 触摸:触摸是非语言沟通中非常直接和有力的一种方式,能够传递安慰、支持和关怀。在本题中,患者因为紧张而表达了对疼痛的恐惧,护士回应时特别强调了“我会尽量轻一点儿的”,并在这个过程中很可能通过轻柔的触摸(如轻拍患者的手或给予适当的身体支持)来进一步安抚患者。这种触摸行为在操作过程中显得尤为重要,因此是“主要的”非语言沟通形式。
D. 表情:表情是非语言沟通中表达情感的重要方式。但在此场景中,虽然护士的表情(如面带微笑)有助于缓解患者的紧张情绪,但它并非在操作过程中护士运用的“主要”沟通形式。
E. 语调:语调是声音特征的一部分,能够影响信息的传递和情感的表达。然而,在本题中,虽然护士的语调柔和有助于安抚患者,但并未明确指出这是她在操作过程中运用的“主要”非语言沟通形式。
综上所述,护士在操作过程中为了安抚紧张的患者,最有可能且最直接的非语言沟通形式是触摸。因此,正确答案是C。
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