单选题
旅游投诉一般应当采用书面形式,一式()份,并载明规定的内容。
A
五
B
四
C
三
D
两
答案解析
正确答案:D
解析:
解析:旅游投诉一般应当采用书面形式,一式两份,并载明规定的内容。
相关知识点:
旅游投诉书,通常一式两
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2023年导游资格证考试题库(官方)
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