旅游景区导游服务的主要环节有（）。

下列关于旅游不文明行为的表述错误的是（）。

下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。

下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是（）。

旅游投诉一般应当采用书面形式,一式（）份,并载明规定的内容。

下列关于民事证据及其种类表述错误的是（）。

根据《治安管理处罚法》的规定,扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,情节较重的,处（）拘留,可以并处500元以下罚款。

下列不属于妨害社会管理行为的是（）。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列情形中旅游经营者需要承担责任的是（）。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游者的权利表述正确的是（）。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。下列表述错误的是（）。