铁路与社会是否和谐,铁路内部是否和谐取决于铁路职工的().

这道题考查的是铁路职业道德与和谐社会建设之间的关系。 **解析如下：** 1. **题目分析**： 题目探讨的是“和谐”这一社会及内部关系状态的决定性因素。“和谐”不仅仅指技术层面的顺畅或规则层面的遵守，更深层地涉及到人与人、人与社会之间的道德关系、价值认同和行为自觉。 2. **选项辨析**： * **A. 遵章守纪**：这是铁路职工的基本职业要求，是保障安全和秩序的基础，但仅靠遵守规章制度不足以完全涵盖“和谐”所蕴含的道德情感和人际关系层面。 * **B. 业务水平** & **D. 工作能力**：这两项主要涉及职工的技术技能和履职能力，虽然对铁路高效运行至关重要，但它们属于“硬实力”，直接决定的是工作效率和质量，而非直接决定社会关系和内部氛围的“和谐”程度。 * **C. 思想道德素质**：思想道德素质包括职业道德、社会公德、个人品德等。铁路职工作为服务窗口和行业主体，其思想境界、道德修养、服务态度直接影响旅客体验和社会评价，也影响同事间的协作与内部氛围。只有具备较高的思想道德素质，职工才能自觉维护集体利益、尊重他人、诚信服务，从而促进铁路与社会、铁路内部的和谐。 3. **结论**： 在铁路行业的相关理论和职业道德规范中，通常强调**思想道德素质**是构建和谐铁路的根本内在动力。因此，铁路与社会是否和谐、铁路内部是否和谐，从根本上取决于铁路职工的思想道德素质。 故正确答案为 **C**。