A、 正确
B、 错误
答案：B
解析：军事运输按后付办理，票款、运费、其他杂费都是按后付办理的，所以题目说法错误。
A、 正确
B、 错误
答案：B
解析：军事运输按后付办理，票款、运费、其他杂费都是按后付办理的，所以题目说法错误。
A. 不可抗力或者受害人自身原因
B. 自然原因或者受害人自身原因
C. 不可抗力或者第三人责任原因
D. 自然原因或者第三人责任原因
解析：人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
A. WindowsXP
B. Windows2003
C. Windows2007
D. Windows2008
解析：售票计算机要求安装WindowsXP以上操作系统，因此正确答案为A。
A. 正确
B. 错误
解析：只有同笔交易、相同票种、相同席别的车票才可办理批量改签。这是车票改签的基本规则，确保交易的一致性和准确性。
A. 行李包裹运输合同
B. 旅客运输合同
C. 书面协议
D. 货物运输合同
解析：托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。
A. 正确
B. 错误
解析：当车站无法办理电子客票改签业务时，可以采用退原票、售新票方式办理。这是一种应急处理方式，确保乘客的出行需求。
A. 不予办理
B. 需先退返程优惠票
C. 核收10%退票费
D. 核收20%退票费
解析：购买动车组卧铺往返票享受返程票优惠，办理往程票退票时需要先退返程优惠票。
A. 废票
B. 空白票
C. 补制空白票
D. 忽略
解析：当制票机票号大于计算机票号时，需要做空白票处理，即生成一个新的空白票。选项B正确回答了这个处理方式。
A. 单程或往返软、硬席
B. 软席全年定期
C. 硬席全年定期
D. 硬席临时定期
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，持用单程或往返软、硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。
A. 1.5米、18周岁
B. 1.4米、18周岁
C. 1.4米、16周岁
D. 1.5米、16周岁
解析：根据实名制管理办法规定，身高1.5米以上的未成年人有效身份证件还包括学生证，年龄为16岁以上。
A. 运输收入进款
B. 坏账损失
C. 客货运输票据事故
D. 收入事故
解析：运输收入事故分为现金事故、票据事故和坏账损失。坏账损失是指因客户无力偿还或拖欠运输费用而导致的收入损失。
