A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:在自动售票机上换票时,旅客可以选择性出票,不必一次性全部取出。
A、 正确
B、 错误
答案:B
解析:在自动售票机上换票时,旅客可以选择性出票,不必一次性全部取出。
A. 文明用语、举止文明
B. 行为端庄、举止文明
C. 行为规范、举止文明
D. 举止端正、文明用语
解析:客运职工职业道德要求礼貌待客,做到行为端庄、举止文明。选项B符合要求。
A. 还应另收半价空调票票价
B. 还应另收全价空调票票价
C. 无需另收空调票票价
D. 以上都不对
解析:免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
A. 6月1日-8月31日
B. 7月1日-8月31日
C. 6月1日-9月30日
D. 7月1日-9月30日
解析:暑假学生票发售时间规定为6月1日-9月30日。
A. 港币10元
B. 港币15元
C. 人民币10元
D. 人民币15元
解析:根据粤港直通车的退票规定,提前15天以上办理退票可以全额退款,但需要支付退票手续费。手续费为港币15元。
A. 正确
B. 错误
解析:在应急售票模式下,由于系统限制,不可以办理始发改签。因此,不可以在应急售票模式下办理始发改签。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,三等以上车站应设军人优先购票窗口,但并不要求有条件的车站设立军人专用购票窗口,因此题目中的说法是错误的。
A. 不办理行李和包裹业务的车站
B. 不办理包裹业务的车站
C. 不办理行李业务的车站
D. 旅客乘降所
解析:※表示不办理行李业务的车站。根据铁路客运运价里程表的规定,符号※代表车站不办理行李业务。因此,选项D是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析:在中途站办理签证不需补差价时,只需要打印签证号。
A. 通勤乘车证
B. 定期通勤乘车证
C. 探亲乘车证
D. 便乘证
解析:乘车证种类的区分,探亲乘车证需要车站签证。
A. 可以正常进班售票,但不能发售学生票
B. 可以正常进班售票,可发售学生票
C. 不能正常进班售票,程序自动退出
D. 不能正常进班售票,自动关机
解析:售票程序启动时需要初始化学生优惠卡读卡设备,如果初始化不成功,仍然可以正常进班售票,但是不能发售学生票。