A、 站长
B、 售票值班员
C、 民警
D、 收入部门
答案:A
解析:根据规定,车站向银行送存运输收入进款时需要公安人员全程护送,如果车站没有公安人员,则由站长派人护送。
A、 站长
B、 售票值班员
C、 民警
D、 收入部门
答案:A
解析:根据规定,车站向银行送存运输收入进款时需要公安人员全程护送,如果车站没有公安人员,则由站长派人护送。
A. “始发改签”
B. “始发签证”
C. “变更到站”
D. “开车后改签不予退票”
解析:在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,并在新票上打印“始发改签”字样。这是车票改签的基本流程。
A. 正确
B. 错误
解析:当车票票面打印错误或者不清晰时,可以向售票员进行置换。这是一种常见的解决方法,确保乘客能够正常乘车。
A. Alt+B
B. Alt+P
C. Ctrl+B
D. Ctrl+P
解析:按Ctrl+B键可进入进站补界面。
A. 当月
B. 次月
C. 当年
D. 次年
解析:运输收入存款专户的存款利息收入应在银行结息的当月列账,即在当月收入账户中记录。
A. 导盲犬
B. 恶臭等异味的物品
C. 仿真枪
D. 菜刀
解析:导盲犬是特殊辅助动物,可以携带进站乘车。
A. 210/130
B. 200/130
C. 160/140
D. 160/130
解析:题目要求每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过130厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米。选项D符合这一要求。
A. 办理行李变更手续
B. 行李托运依然有效
C. 可以直接办理退票
D. 不能办理退票
解析:退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续,确保行李的变更与车票一致。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证并不是乘车的凭证,乘车需要有效的车票或电子车票。
A. 统一
B. 规范
C. 得体
D. 标准
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员上岗着装应该统一,干净平整。这道题考察了客运人员仪容整洁的规范要求。选项A符合规范要求,是正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路车站、列车及与运营有关人员的行为并不代表承运人,承运人是指签订运输合同并承担运输责任的单位或个人。铁路车站、列车及相关人员只是承运人的代理人或服务提供者。因此,题目中的说法是错误的。