A、 密码键盘
B、 二维码扫描器
C、 二代身份证识读器
D、 学生优惠卡识读器
答案：A
解析：在积分兑换车票办理改签时，需要使用密码键盘来进行操作，因此只能在配有密码键盘的窗口办理。
A、 密码键盘
B、 二维码扫描器
C、 二代身份证识读器
D、 学生优惠卡识读器
答案：A
解析：在积分兑换车票办理改签时，需要使用密码键盘来进行操作，因此只能在配有密码键盘的窗口办理。
A. 依据车票票面记载的内容乘车
B. 要求承运人提供优质舒适的服务并保障其旅行安全
C. 发生身体损害有权要求承运人赔偿
D. 对运送期间的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
解析：旅客依据车票票面记载的内容乘车是旅客的基本权利之一。
A. 受理退票凭证
B. 车票收回凭证
C. 退款证明书
D. 退款受理凭条
解析：客票系统故障导致无法办理电子支付纸质车票联机退票时，售票员应收回原票，给旅客开具车票收回凭证。这是退票流程中的一部分，用于记录车票的收回情况。
A. 乘车日期、径路、票价、座别
B. 乘车日期、车次、径路、票价
C. 乘车日期、车次、到站、座别
D. 乘车日期、车次、发站、到站
解析：20人以上相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排，根据乘车日期、车次、到站、座别来确定团体旅客。选项C中包含了乘车日期、车次、到站、座别，符合题目要求，所以选C。
A. 银行POS机
B. 密码器
C. 识别器
D. 身份证读卡器
解析：铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了银行POS机的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务。
A. 正确
B. 错误
解析：挂失补车票退票后，原车票效力会恢复，即原车票可以继续使用。
A. 1万元及其以上,不足10万元
B. 10万元以下
C. 10万元及其以上
D. 10万元以上
解析：根据规定，损失金额在10万元及其以上为运输收入重大事故。
A. 物耗
B. 劳务
C. 辅助作业
D. 辅助作业、劳务及物耗
解析：客运杂费是除去车票票价、行李包裹运价以外的费用，包括辅助作业、劳务和物耗。
A. 正确
B. 错误
解析：车站客运主任和客运值班员在发生旅客人身伤害时，应该查看受伤程度并及时采取抢救措施，确保旅客安全。因此题目说法错误。
A. 10360.2
B. 10360
C. 5180
D. 5180.1
解析：空驶费的计算是根据空驶区间的距离来确定的，根据题目给出的1498千米，应收空驶费为10360.2元。
A. 正确
B. 错误
解析：应急售票是指在特殊情况下临时发售车票，不会影响联网售票系统的正常运行，因此不会作废联网售票发售的车票。
