A、 扫描仪扫描
B、 进机读磁
C、 手工输入21位码
D、 以上都正确
答案：D
解析：磁介质车票可以通过扫描仪扫描、进机读磁或手工输入21位码来还原票面信息，从而办理退票。
A、 扫描仪扫描
B、 进机读磁
C、 手工输入21位码
D、 以上都正确
答案：D
解析：磁介质车票可以通过扫描仪扫描、进机读磁或手工输入21位码来还原票面信息，从而办理退票。
A. 正确
B. 错误
解析：根据“谁审批、谁负责、谁办票、谁登记”的原则，严格控制个人办票数量，确保管理规范和透明。
A. 正确
B. 错误
解析：高空作业时，身系安全带可以防止意外坠落；梯子有人扶可以提供额外支撑和保障；物品不下掷可以避免伤害他人或自己。这些都是高空作业时需要遵守的安全规范。因此，答案为正确。
A. 正确
B. 错误
解析：采用手工退票并不会使席位返回“公用”用途，正确的做法是将席位释放出来供其他乘客购买。因此，题目中的说法是错误的。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路旅客运输管理规则》
D. 《铁路技术管理规程》
解析：《铁路旅客运输规程》是为了规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作而制定的，是铁路运输企业的内部规章制度。选项B是正确答案。
A. 推车式干粉灭火器和手提式干粉灭火器
B. 手提式灭火器和推车式灭火器
C. 水雾灭火器和干粉灭火器
D. 干粉灭火器和1211灭火器
解析：常用的灭火器主要分类有水雾灭火器和干粉灭火器。
A. 正确
B. 错误
解析：根据香港地区发售的北京西—九龙直通列车车票的规定，只能在原购票点办理退票手续，因此正确。
A. 正确
B. 错误
解析：在退票核验验证件时，只需要输入旅客购票时所使用的身份证件部分号码即可，不需要输入全部号码。
A. 开车48小时以前
B. 开车24小时以前
C. 开车后2小时以内
D. 开车后6小时以内
解析：团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
A. 正确
B. 错误
解析：在发站，旅客退票时不需要开具退票报销凭证，只需按照规定程序办理即可。
A. www.12306.cn
B. www.12306.com
C. www.baidu.com
D. www.12306.net
解析：中国铁路客户服务中心网站的售票服务在www.12306.cn网站上办理。
