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应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站()及超员率要求等进行确定。

A、 始发列车定员

B、 固定票额

C、 剩余席位

D、 票额分配

答案:C

解析:应急售票系统根据剩余席位确定无座售票数量。

售票员题库(官方)
运输收入一般事故是损失金额不足5千元。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7480-c0f5-18fb755e880f.html
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客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理()的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e8812.html
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旅游列车是指由旅行社等单位往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7c50-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输规程》规定,动车组是指运行速度在()公里及以上的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-4c80-c0f5-18fb755e8810.html
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在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-7098-c0f5-18fb755e8816.html
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旅客遗失物品通过铁路向失主所在站转送时,物品()的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-5068-c0f5-18fb755e8812.html
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售票操作中,对于车站名是四位的,如乌鲁木齐,其拼音简拼输入方式是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-6008-c0f5-18fb755e8823.html
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铁路客票系统应急响应按安全事故、突发事件的严重程度和影响范围,原则上分为()级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3e8e-7390-c0f5-18fb755e8822.html
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旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件办理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8808-c0f5-18fb755e8811.html
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退票核验证件时,需要手工输入证件号码的,必须输入旅客购票时所使用的身份证件全部号码。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e8813.html
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单选题
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应急售票系统,各次列车的无座席可售数量由车站根据本站()及超员率要求等进行确定。

A、 始发列车定员

B、 固定票额

C、 剩余席位

D、 票额分配

答案:C

解析:应急售票系统根据剩余席位确定无座售票数量。

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运输收入一般事故是损失金额不足5千元。()

A.  正确

B.  错误

解析:运输收入事故损失金额不一定只有不足5千元,可能会更多,因此说是损失金额不足5千元是错误的。

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客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理()的文字凭证。

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B.  站车交接

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旅游列车是指由旅行社等单位往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。()

A.  正确

B.  错误

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《铁路旅客运输规程》规定,动车组是指运行速度在()公里及以上的列车。

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,动车组是指运行速度在200公里及以上的列车。

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在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。()

A.  正确

B.  错误

解析:在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票,符合规定。

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旅客遗失物品通过铁路向失主所在站转送时,物品()的免费转送。

A.  5千克以上

B.  5千克以内

C.  10千克以内

D.  10千克以上

解析:根据铁路规定,5千克以内的旅客遗失物品可以免费转送。因此,正确答案是B。

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售票操作中,对于车站名是四位的,如乌鲁木齐,其拼音简拼输入方式是()。

A.  WLMQ

B.  WLM

C.  WLQ

D.  WL

解析:四位车站名的拼音简拼输入方式为首字母缩写,即WLQ。

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铁路客票系统应急响应按安全事故、突发事件的严重程度和影响范围,原则上分为()级。

A.  Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.  Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、V

C.  Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.  Ⅰ、Ⅱ

解析:铁路客票系统应急响应按照安全事故、突发事件的严重程度和影响范围分为不同级别,原则上分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级。

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旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件办理。()

A.  正确

B.  错误

解析:旅客持检票进站前办理的“挂失补车票”在到站要求退票时,需要凭客运记录、挂失补车票和购票时所使用的有效身份证件原件办理。这是因为挂失补车票是在进站前办理的,需要核对客运记录和身份证件信息才能办理退票手续。

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退票核验证件时,需要手工输入证件号码的,必须输入旅客购票时所使用的身份证件全部号码。()

A.  正确

B.  错误

解析:在退票核验验证件时,只需要输入旅客购票时所使用的身份证件部分号码即可,不需要输入全部号码。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-3f2e-8420-c0f5-18fb755e8813.html
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