铁路运输费用具体核收方式分为()。

退票费计算的尾数以5角为单位,尾数5角以上的进为1元。()

退票费计算的尾数以元为单位。()

退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。()

旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。()

对距开车前不足48小时的团体票,需赋权后可以继续办理退票。()

退票核验证件时,需要手工输入证件号码的,可只输入票面还原后的隐藏部分的号码。()

退票核验证件时,需要手工输入证件号码的,必须输入旅客购票时所使用的身份证件全部号码。()

办理手工退票时,要看票面日期、车次、发到站、票价、有效期,注意识别伪票,不退过期失效票。()

办理退票后,已退车票可不按序存放。()

售票员办理退票时,可不告知旅客退款方式。()。