《铁路旅客运输服务质量规范》中规定发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告局调。（ ）

A. 5厘米

B. 6厘米

C. 7厘米

D. 8厘米

A. 　铁路总公司

B. 　集团公司

C. 　国务院铁路主管部门

D. 　国务院

A. 安全宣传

B. 安全乘降

C. 安全乘降

D. 验票上车

A. 正确

B. 错误

A. 旅客

B. 行李

C. 货物

D. 包裹

A. 　经营项目

B. 　收费价格

C. 　进货渠道

D. 　进货价格

A. 　敬畏自然

B. 　尊重自然

C. 　顺应自然

D. 　保护自然

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 规章

B. 一停

C. 二看

D. 三通过