《铁路旅客运输服务质量规范》规定( )等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

建立列车停站或初起动时紧急叫停联控机制（ ）。

客运突发事件快速报告的报告范围客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害（含疾病死亡）、（ ）、（ ）、（ ）、刑事治安事件、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。

发生（ ）、（ ）和客运列车一般D类、其他一般C类、职工人身和旅客重伤责任事故，减免责任单位全员当月绩效工资标准的40%。

安全管理考核坚持（ ）、（ ）、（ ）的原则，按管理权限和管理职责分工实施。

中部车门是指（ ）车门。

集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于（ ）厘米,袋状容器最大直径不大于（ ）厘米，最短边长不小于（ ）厘米。

铁路企业应在营业场所、网站等醒目位置公布禁止、限制运输或不予运送的主要物品名录。以下物品不能办理高铁快件：

CRH5G型动车组应急梯放在（ ）车备品柜内。

通报特殊重点旅客服务信息内容包括（ ）。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。

购买残疾人旅客专用票额的车票时，进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的（ ）等有效身份证件