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《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（）回答。

A、边走边

B、停下来

C、转身

D、不予

答案：B

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动车组中的车辆车种代码SW代表( )车。

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《铁路旅客运输规程》持直达票的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。

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发现动车广播、显示屏故障，列车长须及时通知随车机械师处理，并对故障内容进行口播更正、补充，同时将故障情况以短信形式汇报（）。

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月度站台票的（）和（）由铁路局自定，价格应不少于每日一次。

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()是经济社会发展的强大动力,()是解决一切经济社会问题的关键,()是改革发展的前提。

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因玩忽职守，工作失职，造成严重后果的路风监察人员，视情节给予（）或（）。

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自动售票机不办理()业务。

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下列不是消耗品的是( )。

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将()报车辆乘务员(随车机械师)及列车长、乘警。

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发生旅客人身伤害,报告(含速报)内容主要包括伤亡旅客的姓名、性别、年龄、( )、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况

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单选题

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《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（）回答。

A、边走边

B、停下来

C、转身

D、不予

答案：B

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动车组中的车辆车种代码SW代表( )车。

A. 　一等座

B. 　二等座

C. 　特等座

D. 　商务

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《铁路旅客运输规程》持直达票的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。

A. 对

B. 错

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发现动车广播、显示屏故障，列车长须及时通知随车机械师处理，并对故障内容进行口播更正、补充，同时将故障情况以短信形式汇报（）。

A. 派班室

B. 专业科室分管人员

C. 车队分管队干

D. 派班室和车队分管队干

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月度站台票的（）和（）由铁路局自定，价格应不少于每日一次。

A. 格式

B. 式样

C. 票价

D. 价格

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()是经济社会发展的强大动力,()是解决一切经济社会问题的关键,()是改革发展的前提。

A. 　改革

B. 　发展

C. 　稳定

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因玩忽职守，工作失职，造成严重后果的路风监察人员，视情节给予（）或（）。

A. 警告处分

B. 纪律处分

C. 组织处理

D. 行政处分

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自动售票机不办理()业务。

A. 　废票

B. 　售票

C. 　退票

D. 　签证

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下列不是消耗品的是( )。

A. 　垃圾袋

B. 　一次性水杯

C. 　一次性坐便垫圈

D. 　台布

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将()报车辆乘务员(随车机械师)及列车长、乘警。

A. 　发现时间

B. 　运行区间

C. 　运行方向的左/右侧

D. 　破损情况

解析：解析:2015年2月24日铁总运〔2015〕81号关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知

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发生旅客人身伤害,报告(含速报)内容主要包括伤亡旅客的姓名、性别、年龄、( )、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况

A. 　职业

B. 　国籍、民族、职业

C. 　职业、民族

D. 　国籍、民族

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