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单选题
《旅客运输服务作业（动车组列车）》距牵引供电设备带电部分不足（ ）的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。
单选题
《旅客运输服务作业（动车组列车）》;不超过（ ）毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器
单选题
《旅客运输服务作业（列车）》2军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的，按照国家法律法规有关规定办理，并严格执（ ）分离等有关枪支管理规定。
单选题
动车组列车空调失效安装防护网、打开部分车门后，（ ）运行，具备条件时可组织旅客换乘其他列车。
单选题
动车组列车空调失效安装防护网、打开部分车门后，区间限速（ ）公里/小时运行。
单选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》动车组列车开门运行基本要求中规定：动车组列车防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照（ ）值守，直到车门关闭，严禁旅客靠近防护网和自行下车。
单选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定：旅客列车空调失效时，（ ）负责配合列车长做好应急处置工作；负责维持旅客列车乘车秩序、安全及处理突发事件。
单选题
《高铁快运业务管理办法》中规定：冷藏箱等有特殊运输条件需求的，外部长宽高尺寸之和不大于220厘米，总重量不得超过（ ）千克。
单选题
《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（ ）回答。
单选题
《管规》规定，乘务员听旅客讲话时应认真倾听，（ ）。
