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《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,( );与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

A、直接通行

B、先通行后示意

C、要示意

D、先示意后通行

答案:D

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编定车次时,原则上以开往北京方向为上行,上行列车都编为双数,下行列车都是单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e8803.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:折返站应对厕所地面、便器、四壁、门板、镜子、灯罩、洗手盆、台面进行全面清洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8813.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4a80-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车出、入动车所前,由()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d178-c0f5-18fb755e8800.html
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根据《铁路旅客运输规程》,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4070-c0f5-18fb755e8816.html
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根据《福州客运段特定考核办法》未及时请领(发放)、充电、更换维修或系统升级影响正常()的按特定考核办法考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-dd30-c0f5-18fb755e881f.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,全路客车最晚应于()完成客车防寒整备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d740-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客服务质量规范》规定:普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e8816.html
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凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eeb0-c0f5-18fb755e8821.html
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单选题
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列车长题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,( );与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

A、直接通行

B、先通行后示意

C、要示意

D、先示意后通行

答案:D

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相关题目
编定车次时,原则上以开往北京方向为上行,上行列车都编为双数,下行列车都是单数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-8778-c0f5-18fb755e8803.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:折返站应对厕所地面、便器、四壁、门板、镜子、灯罩、洗手盆、台面进行全面清洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-6f50-c0f5-18fb755e8813.html
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。

A.  50毫米

B.  100毫米

C.  150毫米

D.  200毫米

解析:解析:局服务规范/4.3.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-4a80-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车出、入动车所前,由()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆、客运人员

B. 列车长、随车机械师

C. 列车长、司机(随车机械师)

D. 列车长、司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-d178-c0f5-18fb755e8800.html
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根据《铁路旅客运输规程》,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应( )。

A. 补收所乘区间的票价

B. 补收票价,核收手续费

C. 按规定补票,加收票款

D. 按规定补票,加收50%的票款,核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4070-c0f5-18fb755e8816.html
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根据《福州客运段特定考核办法》未及时请领(发放)、充电、更换维修或系统升级影响正常()的按特定考核办法考核

A. 使用

B. 管理

C. 开票

D. 补票作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-dd30-c0f5-18fb755e881f.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,全路客车最晚应于()完成客车防寒整备工作。

A. 9月下旬

B. 10月上旬

C. 10月下旬

D. 11月上旬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-d740-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客服务质量规范》规定:普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。

A.  车站

B.  车站客运员

C.  列车员

D.  列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-5f48-c0f5-18fb755e8816.html
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凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-eeb0-c0f5-18fb755e8821.html
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