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单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，发生服务质量严重问题的的，给予责任班组长（）。
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，列车经营中发生上私货的；未找旅客零钱或拒收旅客零钱、硬币、就币的；属于（ ）
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下（ ）问题属于服务质量一般问题：
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下（ ）问题属于服务质量严重问题：
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的；属于（ ）
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，责任造成10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的；属于（ ）
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，站、车设备、设施、备品未达到规定标准，影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的；属于（ ）
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，在铁路总公司客运工作竞赛评比中，被取消“红旗列车”等称号的；属于（ ）
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，站、车工作人员在工作中殴打旅客造成严重影响或轻伤及以上伤害的；属于（ ）
单选题
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，利用职权运输无票人员、货物、勒卡索要旅客、货主钱物，价值不足200元的；属于（ ）
