《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，每年入暑、入冬后要组织从业人员进行高温防护和中暑急救，防寒过冬、防煤气中毒等安全知识教育培训，确保季节性劳动安全。

组织旅客转乘完毕后，（ ）立即组织人员对故障列车所有车厢每个部位进行清查，查看是否有未转乘的旅客或旅客遗留的物品，并及时向集团公司客调报告。

在线路区间组织换乘时，核实区间已封闭允许转乘后，列车长组织列车工作人员根据分工，在（ ）搭架安全应急渡板或应急梯供旅客转乘。

在线路区间组织换乘时，根据车型提前准备好应急渡板或应急梯到换乘车门，（ ）打开车门让旅客下车到股道上等候，必须在救援列车到达停稳，司机和列车长负责对准故障动车组车门。

救援列车与故障列车站内换乘时，故障列车组织（ ），与车站办理交接。

救援列车与故障列车站内换乘时，救援列车到达后，救援列车列车长针对车型不同，定员不同，按照车站提供的“席位换乘通知单”、“未置换席位信息”进行组织，做好（ ）工作。

动车组换乘前列车长通过( )方式，将变更后的运输方案向旅客通报，告知转乘时间、转乘事项和安全注意内容，做好宣传解释稳定旅客情绪，维护车内秩序。

列车长接到转乘命令后，应立即与所在公司客调联系，核实救援列车（ ）具体情况，列车长立即组织核实车内人数以及重点旅客情况。

动车组营业站滞留临时开门，旅客乘降完毕或餐食配送完成后，客运乘务人员应（ ），并由列车长通报随车机械师、动车组司机及车站客运值班员，动车组司机同时转报列车调度员（非集控站报车站值班员）。

动车组营业站滞留临时开门，滞留站为低站台时，待车站准备好（ ）组织旅客下车，列车长应确认下车人数，开具客运记录，做好站车交接。

动车组营业站滞留临时开门，对开启的车门进行隔离操作，客运乘务人员会同乘警（无乘警时为安全员）做好车门处的秩序维护及盯控，禁止( )下车。