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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。

A、 票款、铁路建设基金

B、 票款、行李包裹运费

C、 票款、杂费、铁路建设基金

D、 票款、运费、杂费

答案:D

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路风问题责任追究坚持( )的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-ba40-c0f5-18fb755e8811.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-4070-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员( )。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)给水设备的能力及水源,在任何季节应保证列车()最大时的车辆供水和车站及其他重要用水。
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发生车票误售、误购时,在( )应换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-4618-c0f5-18fb755e8813.html
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高温天气露天作业,防暑降温措施不到位主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-0df0-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,(站车)共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e880c.html
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《残疾人预留票额》当“残疾人”(1C)用途车票发售完毕时,系统自动从“残疾人”(2C)用途取票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e8810.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输管理规则》适用于()。
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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。

A、 票款、铁路建设基金

B、 票款、行李包裹运费

C、 票款、杂费、铁路建设基金

D、 票款、运费、杂费

答案:D

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路风问题责任追究坚持( )的原则

A. 严格执纪

B. 实事求是

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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。

A. 区分情况,区别对待

B. 帮助联系列车免费送回

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D. 编制客运纪录交前方停车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员( )。

A. 随车叫卖

B. 拣拾、讨要

C. 叫卖、拣拾、讨要

D. 随车叫卖、拣拾、讨要

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)给水设备的能力及水源,在任何季节应保证列车()最大时的车辆供水和车站及其他重要用水。

A.  容量

B.  质量

C.  密度

D.  体积

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发生车票误售、误购时,在( )应换发新票。

A. 发站

B. 中途站

C. 到站

D. 指定站

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高温天气露天作业,防暑降温措施不到位主要有()。

A. 作业环境不良

B. 未佩戴防护用品

C. 未合理设置电风扇

D. 应急预案不完善

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《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,(站车)共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-49c0-c0f5-18fb755e880c.html
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《残疾人预留票额》当“残疾人”(1C)用途车票发售完毕时,系统自动从“残疾人”(2C)用途取票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-28bc-7fa8-c0f5-18fb755e8810.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
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《铁路旅客运输管理规则》适用于()。

A. 中华人民共和国境内的铁路

B. 国家铁路和合资铁路

C. 国家铁路和地方铁路

D. 国家铁路

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