《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好( )等善后工作。

根据《铁路旅客运输规程》，（　　）不能办理退票。

根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）。

根据《铁路旅客运输规程》，凡20人以上（　　）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。

根据《铁路旅客运输规程》，下列情况不发售学生票（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，旅客减价票包括（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，车票票面主要应当载明径路、票价、车次、（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同从（ ）时起成立，至按（ ）规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

根据《铁路旅客运输规程》，（ ）不办理遗失物品转送。

根据《铁路旅客运输规程》，（ ）可以发售学生票。