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《福州客运段特定考核办法》中规定,下列哪项不属于乘务人员违反服务忌语“五不说”、使用常用服务忌语:

A、有损自尊心和人格的话不说

B、庸俗骂人的话及口头禅不说

C、埋怨的话不说

D、多余的话不说

答案:D

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《福州客运段特定考核办法》中第三条规定,违章飞乘飞降;违章抢越线路、钻车底或穿越两车间隙,责任人、责任列车长考核奖励金额()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e8802.html
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本年度的全年定期、定期通勤和定期就医乘车证,可以延期使用到次年(  )止
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3110-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输办理细则》第六十条规定,行李中不能夹带的物品有:( )
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《铁路旅客运输规程》规定,发售学生票时应以( )或换乘次数少的列车发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-0de8-c0f5-18fb755e8812.html
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动车组列车按规定配置电子业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路( )外,车上不携带其他纸质资料台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c9a8-c0f5-18fb755e8814.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受半价的卧铺票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6ba8-c0f5-18fb755e880e.html
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“两个一百年”奋斗目标是到建党一百年时,全面建成小康社会;到新中国成立一百年时,全面建成社会主义现代化强国
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-6da8-c0f5-18fb755e8811.html
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铁路企业高温天气露天作业包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-11d8-c0f5-18fb755e880d.html
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《局铁路旅客服务质量规范》男性( ),不留胡须,不留长发,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领,不剃光头,不留怪型鬓角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8809.html
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( )是旅客乘车的凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-51d0-c0f5-18fb755e8824.html
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题目内容
(
单选题
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《福州客运段特定考核办法》中规定,下列哪项不属于乘务人员违反服务忌语“五不说”、使用常用服务忌语:

A、有损自尊心和人格的话不说

B、庸俗骂人的话及口头禅不说

C、埋怨的话不说

D、多余的话不说

答案:D

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相关题目
《福州客运段特定考核办法》中第三条规定,违章飞乘飞降;违章抢越线路、钻车底或穿越两车间隙,责任人、责任列车长考核奖励金额()。

A. 全免

B. 0.75

C. 0.5

D. 0.25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-b620-c0f5-18fb755e8802.html
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本年度的全年定期、定期通勤和定期就医乘车证,可以延期使用到次年(  )止

A. 1月31日

B. 1月10日

C. 1月15日

D. 2月1日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-3110-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输办理细则》第六十条规定,行李中不能夹带的物品有:( )

A. 旅客自用的衣服

B. 证券

C. 个人阅读的书籍

D. 残疾人车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b800-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发售学生票时应以( )或换乘次数少的列车发售。

A. 原径路

B. 近径路

C. 远径路

D. 方便购票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-0de8-c0f5-18fb755e8812.html
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动车组列车按规定配置电子业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路( )外,车上不携带其他纸质资料台账。

A. 电报、客运记录

B. 电报

C. 客运记录

D. 乘车登记簿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-c9a8-c0f5-18fb755e8814.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受半价的卧铺票票价。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-25fb-6ba8-c0f5-18fb755e880e.html
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“两个一百年”奋斗目标是到建党一百年时,全面建成小康社会;到新中国成立一百年时,全面建成社会主义现代化强国

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2a36-6da8-c0f5-18fb755e8811.html
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铁路企业高温天气露天作业包括()。

A. 线路施工、电务施工

B. 维修作业、调车作业

C. 接触网施工、房建施工

D. 列检作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23eb-11d8-c0f5-18fb755e880d.html
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《局铁路旅客服务质量规范》男性( ),不留胡须,不留长发,前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领,不剃光头,不留怪型鬓角。

A. 不穿怪异服装

B. 不染指甲

C. 不染彩色头发

D. 不化妆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-7110-c0f5-18fb755e8809.html
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( )是旅客乘车的凭证

A. 代用票

B. 客杂票

C. 车票

D. 站台票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-51d0-c0f5-18fb755e8824.html
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