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《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

答案:B

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保险柜,票箱柜、票箱内存放私人物品及与运输收入无关的物品。按服务质量库( )类考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-dd30-c0f5-18fb755e8804.html
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客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,不得涂改,一律按作废票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a598-c0f5-18fb755e8821.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,定期开展( ),培训内容适应岗位要求,评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-30d0-c0f5-18fb755e8803.html
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党章要求,党员要发扬社会主义新风尚,带头实践( ),为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-41f0-c0f5-18fb755e8810.html
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()不能办理越站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-b418-c0f5-18fb755e880b.html
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持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时__________开车后2小时内限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e882b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e880f.html
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锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-b150-c0f5-18fb755e8825.html
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动车组()应严格执行作业标准和乘务纪律,工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息,非就餐时间不得在餐车逗留、会客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8880-c0f5-18fb755e8814.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人优先保障措施包括( )、规范军人应急出行措施、设立醒目优先标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-57e0-c0f5-18fb755e8801.html
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列车长题库(官方)

《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕、靠垫。

答案:B

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保险柜,票箱柜、票箱内存放私人物品及与运输收入无关的物品。按服务质量库( )类考核

A. K1

B. K2

C. HK

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-249e-dd30-c0f5-18fb755e8804.html
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客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,不得涂改,一律按作废票处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-a598-c0f5-18fb755e8821.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,定期开展( ),培训内容适应岗位要求,评判准确。

A. 职业技能培训

B. 岗位技能培训

C. 防火技能培训

D. 应急处置培训

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党章要求,党员要发扬社会主义新风尚,带头实践( ),为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲。

A. 社会主义核心价值观

B. 社会主义荣辱观

C. 提倡共产主义道德

D. 弘扬中华民族传统美德

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-41f0-c0f5-18fb755e8810.html
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()不能办理越站。

A. 列车严重超员

B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺

C. 乘坐的是回转车

D. 列车无能力

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持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时__________开车后2小时内限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-26a3-05e8-c0f5-18fb755e882b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e880f.html
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锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-b150-c0f5-18fb755e8825.html
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动车组()应严格执行作业标准和乘务纪律,工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息,非就餐时间不得在餐车逗留、会客。

A.  客运

B.  车辆

C.  餐饮

D.  乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-8880-c0f5-18fb755e8814.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人优先保障措施包括( )、规范军人应急出行措施、设立醒目优先标识。

A. 设立军人优先购票窗口

B. 设立军人专用候车区

C. 提供军人优先服务

D. 提供军人行包优先托运服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2758-57e0-c0f5-18fb755e8801.html
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