动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时广播晚点原因，做好（ ）旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。

A. A

B. B

A. 正确

B. 错误

A. 20％以上、50％以下

B. 30％以上、50％以下

C. 30％以上、60％以下

D. 30％以上、80％以下

A. 车票

B. 卧铺票

C. 站台票

D. 学生票

A. 5min

B. 10min

C. 15min

D. 20min

A. 对

B. 错

A. 30

B. 100

C. 110

D. 120

A. 家属持用往返搬家乘车证

B. 辞职职工使用乘车证搬家

C. 车辆段检修人员持便乘证前往修理中途故障列车

D. 铁路在职职工经批准读研究生，持临时定期乘车证做论文调研

A. 客票

B. 卧铺票

C. 软座客票

D. 硬座客票