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《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求,厕所( ),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。

A、无异味

B、无积垢

C、无污物

D、无积便

答案:ABD

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计算行李、包裹的运价里程,发到站间跨及两条及以上线路时,应按( )接算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-22af-6170-c0f5-18fb755e8818.html
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重联动车组列车在客运办理站长时间滞留需临时开启车门时,列车长组织列车员在随车机械师的配合下( ),并将开启的车门进行隔离操作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。
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《铁路旅客运输服务质量规范》垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.0025厘米。
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团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、到站、径路相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9f58-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时,应按规定的接算站接算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-ab10-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于( )小时,停留不足小时的不间断供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e8814.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-23ea-bfd0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求,厕所( ),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。

A、无异味

B、无积垢

C、无污物

D、无积便

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计算行李、包裹的运价里程,发到站间跨及两条及以上线路时,应按( )接算。

A. 规定的车站

B. 接轨站

C. 规定的接算站

D. 指定的车站

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重联动车组列车在客运办理站长时间滞留需临时开启车门时,列车长组织列车员在随车机械师的配合下( ),并将开启的车门进行隔离操作。

A.  打开指定位置车门

B.  打开站台侧车门

C.  打开站台侧监控室近就车门

D.  打开站台侧餐车就近车门

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《铁路旅客运输服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.0025厘米。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-296b-6130-c0f5-18fb755e8818.html
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团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、到站、径路相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-234c-9f58-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c078-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时,应按规定的接算站接算。
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《铁路旅客运输服务质量规范》入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于( )小时,停留不足小时的不间断供电。

A.  2、3

B.  3、3

C.  3、4

D.  4、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-2559-6b00-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-27f7-c848-c0f5-18fb755e8814.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 对

B. 错

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