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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方县、市、三等以上车站临时停车处理。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，食品加工用具（刀、板、墩、盆、桶等）有生熟（或成品、半成品，下同）标记，并按标记使用。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，有符合要求的洗消设备和消毒药品，炊、餐、茶、厨具清洁、消毒合格。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，及时、正确填写台账资料，及时向前方站做好通报。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一次性餐饮茶具符合国家环保质量要求。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有"保持肃静"标志。（ ）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售货车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧车包房内应有面巾纸盒。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生、运输安全的食品。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站停时遇有恶劣天气，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。（ ）
