《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一次性餐饮茶具符合国家环保质量要求。

电话订票12:00以前预订的车票，系统会提示您于次日（ ）时前取票。

电话订票可以预订（ ）日内（含当日）车票。

改签后的车票乘车日期在（ ）期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（ ）小时标准核收退票费。

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在（ ）办理改签。

（ ），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。

新《残疾军人证》编号变更为（ ）位。

席位复用是指对客票系统席位售出后，再次生成从售到站至（ ）的新席位，使列车能力再次利用。

席位复用分为（ ）次复用和全程复用。

旅客列车运行跨及两线时，列车不经由连接两线接算站的，该列车旅客票价和行李的运价里程，在两线（ ）接算。