（ ）审批旅客及行包重大事故的赔偿。

旅客持票乘车途中有效期终了,()可按有效使用至到站。

.改革是经济社会发展的强大动力,()是解决一切经济社会问题的关键,稳定是改革发展的前提。

听觉信号,长声为(),短声为1s,音响间隔为1s。

站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。

旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在()的情况下列车应予以办理。

《局铁路旅客服务质量规范》树立()的服务理念

工作中坚守岗位,遵守纪律,不得做与工作无关的事情严禁离岗,()、私自替班、换班。

《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车前厅设垃圾桶,在前厅用后的饭菜一律投放到桶内,()再次进入厨房,其他垃圾可直接投入后厨垃圾桶内。

方便旅客的旅行生活,限量携带下列物品:安全火柴()小盒。

()为特种乘车证。