站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。

列车旅客密度表应保存（ ）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，（ ）和三等以上车站，都应有广播设备。

列车检票次数原则每（ ）一次，不足（ ）的列车每单程不得少于一次。

（ ）审批旅客及行包重大事故的赔偿。

广播员应有（ ）年以上客运服务工作实践。

列车员在机车乘务员上车时，应收回（ ）进行登记并保管。

客统4是（ ）。

乘务工作餐按成本收费，但邮政押运人员加收（ ）的毛利率。

厨师、餐车长、餐厅主任、服务员等工种的技术等级采用（ ）规定标准。

乘务组的主要工作之一是：（ ），组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。