A、 不得
B、 严禁
C、 酌情
D、 特殊情况可以
答案:A
解析:解析:局服务规范4.7.1.5
A、 不得
B、 严禁
C、 酌情
D、 特殊情况可以
答案:A
解析:解析:局服务规范4.7.1.5
A. 退还差额
B. 票价不退
C. 退还全部票价
D. 退还50%票价
A. 发站和到站站名
B. 车次、票价、座别、卧别
C. 径路、乘车日期和有效期
D. 里程、到达站时刻
A. 购票
B. 改签
C. 退票
D. 中转签证
A. 1、20
B. 1、15
C. 2、15
D. 2、10
A. 对
B. 错
A. 0.1
B. 0.5
C. 0.9
D. 1
A. 挂失补车票退票
B. 误售车票退票
C. 为救助管理站办理受助人员退票
D. 22日12:00开车的车票当月8日12:00退票
A. 对
B. 错