线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，卧铺票应办理（ ）。

严禁在机车或()钢轨上、枕木头坐卧休息、乘凉、避风、避雪或避雨。

旅客免费携带品的体积:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过()厘米,杆状物品不超过()厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米.

局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定新职人员应具备()及以上文化程度。软卧列车员能够使用()。

对党忠诚,就是要与党中央同心同德,听党指挥、为党尽责,严守党的政治纪律和政治规矩,始终在()、()、()、()上同党中央保持高度一致。

发生火灾爆炸等事故时,应组织旅客撤离现场,()并迅速与就近车站联系,向客调及上级有关领导报告情况。

对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客,除按规定进行实名制验证外,还须核验()证件。

改革开放后,我们党曾提出社会主义现代化建设“三步走”战略目标,即()、()、()。

行李中不得夹带的物品一般是指:()

旅客投诉分为()投诉问题。

行李员需执行“三检、三对、一隔离”制度。“三检”