A、对
B、错
答案：A
解析：将优质服务和生产高质量产品作为企业和职工最重要的工作目标，是符合企业发展和员工利益的。优质服务可以提升客户满意度，增加市场份额；生产高质量产品可以提升企业竞争力，增加利润。因此，这个目标是正确的。
A、对
B、错
答案：A
解析：将优质服务和生产高质量产品作为企业和职工最重要的工作目标，是符合企业发展和员工利益的。优质服务可以提升客户满意度，增加市场份额；生产高质量产品可以提升企业竞争力，增加利润。因此，这个目标是正确的。
A. 本站营业场所
B. 检票口
C. 站台
D. 候车室
解析：根据规定，车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 5
解析：根据相关规定，残疾人旅客专用票额预留数量调整为普通列车预留硬座2张。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输规程》第51条规定，免费儿童携带品的重量是不超过10KG，而不是5KG。因此，免费儿童携带品的重量并非5KG，而是10KG。
解析：实际上，客运营业站的启用、封闭和变更审批并非由所属铁路局报国务院铁路主管部门审批，而是由国务院铁路主管部门直接审批。因此，题目中的说法是错误的。
A. 半价
B. 全价
C. 儿童
D. 成人
解析：根据规定，每一成人可免费携带身高不够1.2米的儿童一名，超过一名时超过的人数应买儿童票。
A. 书面
B. 口头
C. 电话
D. 多种方式
解析：根据《中华人民共和国劳动法》第三十一条规定，劳动者解除劳动合同时，应当提前三十日书面形式通知用人单位。这是劳动法中关于解除劳动合同通知的规定。
A. 迟到
B. 缺员
C. 漏乘
D. 空岗
解析：在恶劣天气下，列车员需要提前做好准备，防止漏乘和空岗情况发生，确保列车正常运行。
A. “CRH”
B. “CAH”
C. “CBH”
D. “CRE”
解析：用于为动车组旅客服务的用品应有“CRH”图形标记，表示中国铁路动车组。其他选项不符合实际情况。
A. 对
B. 错
解析：2190次是列车的车次，不是跨三局的普通旅客列车。题目中混淆了车次和列车类型的概念。
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 电务部门
解析：与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由车辆部门负责加装并锁闭。
